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Contatti Orfea

Orfea è un rivenditore indipendente multimarca di pianoforti e strumenti musicali.

Il catalogo comprende 2236 articoli. Le marche disponibili includono Kawai, SEILER, Yamaha Design e Boomwhackers.

Indirizzo

Orfea, Via dei Lecci 47, 50136 Firenze FI, Italia.

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Orari di servizio

L'assistenza risponde lunedì - venerdì, 9:00 - 17:00.

Il fuso orario è l'ora di Roma.

Le richieste fuori orario restano in coda. Ricevono risposta il giorno lavorativo successivo.

Cosa includere nel messaggio

Descrivi il problema in forma scritta. Allega foto di imballo e strumento in caso di danno.

• Descrizione scritta del problema.
• Foto di imballo e strumento in caso di danno.

Come gestiamo la richiesta

La risposta arriva entro un giorno lavorativo.

• Ogni richiesta riceve un numero di pratica.
• Il team verifica i dati e poi propone la soluzione.

Il team verifica lo stato della spedizione indicata. Gestisce segnalazioni di danni e parti mancanti.

Ogni ordine ha spedizione gratuita. La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.